Dónde pagar un comparendo en Bogotá: SIMIT, Movilidad, bancos y PSE según quién lo impuso

Pagar un comparendo no es difícil; pagarlo en el sitio correcto sí tiene truco. El canal depende de quién lo impuso: si fue Movilidad Bogotá, se paga a Movilidad; si fue otro organismo, a ese organismo o por el SIMIT. Aquí van los pasos, la comparación de canales y qué pasa si te equivocas de ventanilla.

La regla: se paga a quien lo impuso, desde donde estés

El artículo 136 de la Ley 769 de 2002 dice dos cosas que explican todo el mapa de pagos. Una: los organismos de tránsito pueden celebrar convenios con los bancos para recaudar las multas. Otra: «el pago de la multa a favor del organismo de tránsito que la impone y la comparecencia podrá efectuarse en cualquier lugar del país». La plata siempre va al organismo que te multó, pero no tienes que viajar a pagarla: para eso existe el SIMIT, que administra la Federación Colombiana de Municipios por mandato del artículo 10.

Lo que no funciona es cruzar canales. Movilidad Bogotá lo dice en su página: sus puntos y su PSE reciben solo comparendos impuestos en Bogotá, porque cada pago va amarrado a una referencia de sus obligaciones. Si pagas allí un comparendo de Soacha o de Girardot, el dinero no se traslada: toca pedir la devolución y volver a pagar donde corresponde.

El paso a paso

1. Consulta en los dos sistemas. En el SIMIT por cédula y por placa, y en la consulta de comparendos de Movilidad con cédula y placa. Lo de Bogotá puede aparecer primero en Movilidad y días después en el SIMIT; una fotomulta puede estar solo por placa. Cómo leer cada estado, en cómo consultar tus multas en el SIMIT.
2. Identifica quién lo impuso. Está en el comparendo y en la consulta del SIMIT. «Bogotá» significa Secretaría Distrital de Movilidad. Un comparendo de la Policía en una vía nacional no es de Bogotá: según Movilidad, se paga al organismo del municipio donde ocurrió la infracción.
3. Si vas por el descuento, haz el curso antes de pagar. El 50 % y el 25 % exigen pagar y hacer el curso dentro del plazo; el sistema liquida el descuento cuando el curso ya está registrado. Para comparendos de Bogotá, el curso es gratis en los puntos de Movilidad; para los de otro organismo, en un CIA habilitado. Plazos y errores, en los descuentos del 50 % y el 25 %.
4. Comparendo de Bogotá: paga por los canales de Movilidad. Con el curso hecho, descarga el volante en el portal o reclámalo en el Centro de Servicios de Movilidad. Según la página oficial (actualizada en agosto de 2026), los medios son: PSE desde el portal; el Centro de Servicios de la Calle 13 #37-35 (efectivo, débito y crédito Visa o Mastercard, lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.); oficinas de Banco Caja Social y Banco de Occidente en todo el país; y corresponsales Red Banco Amigo, Grupo Éxito (Éxito, Carulla, SuperInter, Surtimax), Efecty, PuntoRed y Punto de Pago. Los convenios cambian: consulta el listado vigente antes de salir.
5. Comparendo de otro organismo: paga por el SIMIT. En fcm.org.co/simit consultas, seleccionas el comparendo y pagas en línea con PSE (débito), AvalPayCenter o tarjeta de crédito Visa o Mastercard; el descuento solo se aplica si el curso ya está reportado. Si prefieres efectivo, descarga la liquidación y págala en las entidades del convenio: a la fecha, Movilidad cita AV Villas, Davivienda y los cajeros y corresponsales del Grupo Aval y de Davivienda. La liquidación también se pide en los puntos SIMIT de Bogotá: Paloquemao (Carrera 28A #18-20, ventanilla 15, en Los Mártires), Terminal Salitre (Diagonal 23B #69A-55, local 123) y Carrera 7 #74B-56, piso 10.
6. Guarda el comprobante y dale tiempo al sistema. El SIMIT dice que su pago en línea se refleja de inmediato y que un pago local en ventanilla del organismo se registra al día siguiente; en la práctica, cuenta con uno a tres días hábiles antes de alarmarte. Si sigue apareciendo, Movilidad tiene un trámite de actualización de comparendos y la Línea 195; el SIMIT atiende en el (601) 593 4026, en la línea gratuita 01 8000 413 588 y en contactosimit@fcm.org.co. El comprobante con fecha es tu prueba de que pagaste dentro del plazo del descuento.
7. Si no alcanzas a pagar de una, pide un acuerdo de pago. Solo lo suscribe el organismo que impuso la multa, no el SIMIT. En Bogotá el trámite es en línea y la cuota inicial es del 40 %; está paso a paso en acuerdo de pago de comparendos en Bogotá.

Los canales, comparados

Dos aclaraciones. Un comparendo de Bogotá también se puede pagar por el SIMIT: es lo que Movilidad recomienda a quien vive en otra ciudad. Y los bancos y corresponsales son los publicados por Movilidad y la Federación de Municipios a la fecha de este artículo; la lista que manda es la del volante o la liquidación que descargues.

Tres errores que cuestan plata

• Pagar antes del curso. Si pagas el 100 % «para quitarte eso de encima» y luego haces el curso, no hay descuento que aplicar. El orden es curso, liquidación con descuento, pago.
• Pagar en el canal equivocado. Un comparendo de otro organismo pagado en los puntos de Movilidad no se aplica ni se traslada: se vuelve una solicitud de devolución mientras el plazo del descuento sigue corriendo.
• Pagar dos veces «por si acaso». Si a los dos días sigue apareciendo, no vuelvas a pagar: la devolución de un doble pago es un derecho de petición al SIMIT o al organismo, con copia de ambos recibos.

En resumen

• La multa se paga al organismo que la impuso, desde cualquier lugar del país (art. 136 de la Ley 769 de 2002)
• Comparendo de Bogotá: PSE en el portal de Movilidad, Centro de Servicios de la Calle 13, Banco Caja Social, Banco de Occidente y corresponsales del listado vigente
• Comparendo de otro organismo: SIMIT en línea (PSE o tarjeta de crédito) o liquidación para los bancos del convenio; los puntos de Movilidad no lo reciben
• Descuento: curso primero, pago después
• Guarda el comprobante, espera uno a tres días hábiles y nunca pagues dos veces
• El acuerdo de pago solo lo da el organismo, no el SIMIT

¿El comparendo es de otra ciudad y estás dentro del plazo del 50 %? El curso vale en cualquier CIA habilitado de Bogotá y el pago se hace en línea el mismo día: compara los centros integrales de atención por localidad.

Última actualización: 4 de noviembre de 2026. Fuentes: Ley 769 de 2002, art. 10 (SIMIT) y art. 136 (descuentos con curso, convenios de recaudo y pago «en cualquier lugar del país», texto del Decreto 019 de 2012 y el Decreto 2106 de 2019); preguntas frecuentes de la Secretaría Distrital de Movilidad sobre el procedimiento y los medios de pago de comparendos de Bogotá (actualizadas el 14 de agosto de 2026), sobre pagos por error de comparendos de otros organismos (14 de agosto de 2026) y sobre comparendos de vías nacionales pagados desde Bogotá (18 de agosto de 2026); preguntas frecuentes del SIMIT (Federación Colombiana de Municipios) sobre medios de pago y tiempos de actualización. Los bancos, corresponsales, horarios y tiempos de reflejo son los publicados por cada entidad a la fecha y cambian sin aviso: la lista que manda es la del volante o la liquidación que descargues. Los valores de las multas se actualizan cada enero.